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Posté le
10-06-2020
8h43
516  
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passage de la fibre au dessus de ma propriété
Bonjour ,
Orange est passé pour poser la fibre chez mon voisin mais ont préféré travailler à la sauvette plutôt que de sonner à ma porte et me demander mon accord . A ma grande surprise le câble passe au dessus de ma propriété tout le long de mon jardin et ceci est totalement illégal vis à vis du code civil 552 sans mon accord .
J'ai contacté mon voisin mais je ne sais pas trop s'il a l'air d 'agir , et le pauvre type n'y est pour rien . J'ai pris rdv chez orange et ils m'ont donné le n° de téléphone de Sogetrel qui ne peut pas intervenir sans l'accord d'Orange . J'ai appelé le 3900 et on me trimbale un peu partout . On m'a même conseillé d'aller sur le site d'orange ( reperes-travaux.orange ) et j'ai appris par la suite que l'intervention me coûterait entre 200 et 300 € . Sachez aussi que si Orange n'intervient pas rapidement je coupe la fibre qui passe au dessus de ma propriété et ce serait dommage pour mon voisin . Merci de vos réponses .
@+
Je suis allé à la mairie et elle me l'a bien confirmé que je ne serai pas en tord si je coupais le câble . Imaginez que je veux vendre ma maison un jour et que je le ferai sûrement à partir de mon départ la retraite ; cela dévalorise mon bien .
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-06-2020
10h49
482  
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Re: passage de la fibre au dessus de ma propriété
bonjour @yakafocon
envoie un courrier à cette adresse
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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin