bonjour,
mes parents et moi même somme clients depuis longtemps chez vous et plutôt satisfait mais il y as quelque semaines mes parents ont eu une problème qui, as fait que l'on renouvelle le matérielle, jusqu'à la pas de soucis. Après le branchement cela ne marcher toujours pas alors avec le service technique par téléphone nous avons fait plusieurs manouvres et rien(3 fois avec 3 personnes différentes), il devais avoir une personne qui devais rappeler pour voir la suite et rien. Je trouve vraiment désolent de laisser des personnes âgées sans solutions . A se jour c'est un ami a nous (qui est technicien) qui as trouver le problème alors que vous n'avais jamais envoyer personne. Je suis dans la réflexion de me dire que je vais changer d'operateur pour mes parents et moi. très décevant .
