@melet39
Bonjour, j'ai suivi le lien et obtenu la réponse: ”A cette adresse nous ne sommes actuellement pas en mesure de déterminer votre éligibilité.”. Ni positif ni négatif mais "on sait pas".
J'ai donc appelé 3900, j'ai eu un MIRACLE: l'opérateur a d'abord dit "non éligible", après mes insistances et explications, "c'est bon vous êtes éligible! " il y a donc bien une erreur dont je ne sais toujours pas à quel niveau! 89 euros de frais de raccordement à la fibre, avec un abonnement obligatoire pendant 1 an à 29,99 euros / mois. Nul besoin de raccorder la maison avec maison.individuel@orange.com qui prend des mois pour répondre et qui facture d'emblée 190€ rien que pour "déterminer un Point d'Adduction Réseau" qui se trouve tout droit devant les yeux!
Après plus de 6 mois d'effort je vois enfin le bout... mais je n'ai toujours pas d'explication sur le "non éligible" transformé en éligible avec un coup de fil au hasard... C'est tellement le désordre, on dirait une sorte de jeu de chasse au trésor avec plein de pièges, ou un tirage au sort, rien n'est sûr, aucune procédure définie à suivre.
