J'avais, il y a quelque temps, souscrit à une offre concurrente de celle d'Orange en pensant que deux fois plus de pression sur XpFibre/SFR ferait accélérer le processus de travaux mais la demande était restée en suspend.
Il y a de cela 2/3 semaines, la souscription est passée et en plus de la visite des techniciens d'Orange s'ajoutaient celles de l'autre opérateur.
- Lundi 15/04, dernière visite de deux techniciens d'Orange qui constatent qu'aucun travaux n'a été réalisé.
- Jeudi 02/05, visite d'un technicien de l'autre opérateur qui réussi à me remettre internet en ajoutant qu'il s'agissait d'un branchement "temporaire" le temps que XpFibre/SFR fassent des travaux puisque leurs câbles sont trop courts.
La zone d'ombre est ici : des travaux ont-ils été faits malgré tout, mais de mauvaise qualité (câbles trop courts) ou est-ce ce technicien qui a réussi je ne sais comment à me brancher dans le chaos.
Bien que je ne sois donc plus chez vous (Orange), si vous voulez tout de même envoyer un technicien regarder rapidement le PBO et comparer à vos photos de septembre pour voir si effectivement des changements apparaissent, ce serait très appréciable, et m'en faire un retour si possible.
Enfin, pour l'équipe de WebConseillers qui m'a suivi tout au long de cette histoire que je ne souhaite à personne (si ce n'est à ceux-là même qui ne font pas le travail de mise en conformité et de maintenance de leur réseau), je vous remercie de l'aide que vous avez tenté de m'apporter et qui s'est malheureusement soldé, ou pas si jamais un technicien qui viendra vérifier et le prouve, d'un échec. Vous étiez tous sympathiques et à l'écoute.
Bonne continuation.
