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Bonjour je n arrive pas à effacer quant la mise à jour ou comment faire toujours msg erreur lors de la suppression et disque dure plein

[#2]

Bonne idée !

Cela fonctionne chez moi.

Merci

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J'ai eu ce probleme depuis l'été 2015 et aujourd'hui le probleme n'est toujours pas resolu?!!!!! Vous pensez reagir un jour?!!!!

[#4]

je n arrive pas à supprimer  un à un  mes enregistements   merci

[#5]

J'ai changé de système et de TV. Je ne peux donc pas vous répondre.

[#6]

Bonjour,

j'ai programmé un enregistrement tous les soirs du lundi au vendredi.

Ce jeudi l'enregistrement ne s'est pas effectué.

Dans ma liste d'enregistrement, il y a marqué "un enregistrement en échec" (enregistrement 0 min).

Quand je clique dessus, on me dit "L'espace de stockage disponible sur votre enregistreur est insuffisant pour permettre un nouvel enregistrement.", j'ai alors les choix suivants : continuer, supprimer des enregistrements et + de stockage.

Je souhaite seulement supprimer cet enregistrement comment faire ?

PS : je précise que j'ai plus de 50% d'espace disponible sur mon disque (que j'avais déjà jeudi car je supprime au fur et à mesure) et je ne souhaite pas le réinitialiser car j'ai d'autres enregistrements que je souhaite garder

Merci

Aurélie

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Bonjour @lili05111991 ,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

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@Mathieu a écrit :

Bonjour @lili05111991 ,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

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Bonjour,

comme indiqué dans mon message précédent, voici mon problème :

j'ai programmé un enregistrement tous les soirs du lundi au vendredi.

Le jeudi 29 Juin l'enregistrement ne s'est pas effectué.

Dans ma liste d'enregistrement, il y a marqué "un enregistrement en échec" (enregistrement 0 min).

Quand je clique dessus, on me dit "L'espace de stockage disponible sur votre enregistreur est insuffisant pour permettre un nouvel enregistrement.", j'ai alors les choix suivants : continuer, supprimer des enregistrements et + de stockage.

Je souhaite seulement supprimer cet enregistrement comment faire ?

PS : je précise que j'ai plus de 50% d'espace disponible sur mon disque (que j'avais déjà jeudi car je supprime au fur et à mesure) et je ne souhaite pas le réinitialiser car j'ai d'autres enregistrements que je souhaite garder

Merci

Aurélie

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Bonjour @lili05111991 

Concernant cette incohérence de l'espace disponible de votre Disque Dur, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée 

Zoé