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Bonjour,

Je suis client sur l'offre coup de pouce depuis 1 an, je viens de prolonger mon offre d'un an.

Or je viens de me rendre compte que depuis ce mois d'Avril, les abonnés Coup de pouce ont une box TV UHD 4K au lieu de l'ancienne box TV HD que j'ai.

Je voulais savoir s'il est possible d'obtenir cette nouvelle box TV et comment ?

J'ai payé 40€ pour avoir une box TV que je ne peux connecter à ma box...

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Bonjour @Wilimat 

Pour le savoir =====>3900

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Merci mais quel intérêt de cet espace communautaire du coup ?

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@Wilimat 

Nous ne sommes que des clients et nos renseignements valent les vôtres.

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Bonjour @Wilimat,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy