Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Problème TV Orange

Kk
contributeur
1 238  

Problème TV Orange

Ma live box (fibre) affiche 1412 a la place de l'heure.
Et quand j'essaye d'allumer la Tv cela ne fonctionne pas.

Merci pour votre aide.
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 131  

Re : Problème TV Orange

Bonjour,

 

Redémarrer votre installation:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)

- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

 

Si pas suffisant:

Réinitialiser votre décodeur, voir:
http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...
Rubrique: réinitialiser votre décodeur

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
990  

Re : Problème TV Orange

@Kk


Bonjour,


En complément de la réponse de cledefa vous pouvez effectuer une réinitialisation de votre décodeur TV via ce lien


Merci de me tenir informée.

Cordialement

Claudine

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759570 membres inscrits 🧡

2010 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne