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Posté le
21-09-2015
10h06
562  
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Problème de télécommande
Bonjour ,
Je vous contacte car impossible de joindre le 700 apparemment trop d appels et je suis assez embêtée car ma télécommande n est plus reconnue apres avoir essayé toute les démarches de reappairage changer les piles ... Je pense que c est un soucis de box et je souhaiterai qu on me l échange . Je ne peux me rendre à une boutique et je suis assez contrariée de ne pouvoir joindre quelqu un sur le 700 !!!!!
Merci de m aider en ligne si c est possible ....
Je vous contacte car impossible de joindre le 700 apparemment trop d appels et je suis assez embêtée car ma télécommande n est plus reconnue apres avoir essayé toute les démarches de reappairage changer les piles ... Je pense que c est un soucis de box et je souhaiterai qu on me l échange . Je ne peux me rendre à une boutique et je suis assez contrariée de ne pouvoir joindre quelqu un sur le 700 !!!!!
Merci de m aider en ligne si c est possible ....
5 RÉPONSES 5
Posté le
21-09-2015
10h16
558  
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Re : Problème de télécommande
bonjour @Jessica08
il faut appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
21-09-2015
10h19
555  
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Re : Problème de télécommande
Bonjour,
Voir cette FAQ:
Et accepter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit.
Posté le
21-09-2015
10h20
550  
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Re : Problème de télécommande
Je n ai pas de fixe .... Et j ai vu que sur internet certains conseilles pouvaient prendre en charge notre demande ... Et j aimerai beaucoup car je paye 100 euros de forfait j aimerai bien que ça marche ! Et vite !
Posté le
21-09-2015
11h23
536  
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Re : Problème de télécommande
Bonjour,
Pas besoin de ligne fixe ou mobile, il suffit d'accepter l'aide en ligne parposée par tchat;
Depuis cette page:
Cliquer sur le pavet bleu Besoin d'aide?
Posté le
22-09-2015
9h13
508  
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Re : Problème de télécommande
Bonjour @Jessica08
Pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?
Bonne journée.
Chantal