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Re: Reception TV Orange continuellement avec maintenance ou problèmes techniques
Bonjour @Tytop74 ,
Afin d'effectuer diverses vérifications techniques, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
Julien
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Re: Re : Reception TV Orange continuellement avec maintenance ou problèmes techniques
Bonsoir, pourquoi par message privé ???
Ce jour, le 29 novembre 2017, il est 20h30, aucune chaine disponible sur la tv orange via internet!!!
Pour les factures par contre, pas de problèmes !!!!!!!
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: Re : Reception TV Orange continuellement avec maintenance ou problèmes techniques
Bonjour @Tytop74,
Concernant l'accès aux chaines tv d'Orange sur votre pc, nous ne reproduisons pas le défaut.
Afin d'établir un diagnostic, pouvez-vous nous donner des informations complémentaires ?
- adresse mail avec laquelle vous vous identifiez sur le portail Orange,
- navigateur utilisé ( avez-vous tester avec un autre ?)
La transmission de vos coordonnées personnelles s'effectue en message privé afin qu'elles ne soient pas affichées en public, à la vue des autres utilisateurs.
Si vous le souhaitez, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée,
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Reception TV Orange continuellement avec maintenance ou problèmes techniques
Mercredi 14 mars 2018, je rentre tard et me fais une joie de suivre la fin du match de ligue des champions sur mon ordinateur portable avec un abonnement à beinsport payé à Orange !!! Et encore une fois impossible de recevoir les chaines tv orange sur mon ordinateur!!! C'est systematique et trop souvent les soirees football!!!!
Ne me répondez pas de vous envoyer des messages privés mon abonnement vous le prélevez bien tous les mois, et vous n'êtes pas foutus de nous assurez les services payés !!! Je parie que demain tout fonctionnera normalement, ben voyons, rien à **bip** de la cuisine de grand-mère sur france2555999555 !!!!
Orange est passé au rouge, Je vais aller voir ailleurs si l'herbe est plus VERTE !!!
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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