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Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
Bonjour,
Toujours et encore des problèmes avec ma télécommande noire, qui cette fois ne fonctionne plus.
Pourriez vous me dire comment faire pour la changer en boutique.
Merci
cordialement
marie-noelle
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
bonjour @gi
normalement,il faut demander un code savi au 3900 (3970 si offre open) pour échange en boutique,sinon,si tu as l'occasion passe y,à tout hasard
bon après midi
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
Merci @melet39
Depuis ce matin je cherche à avoir le service client, ils doivent être surchargé car impossible de les avoir même après 30 minutes d'attende.Il y t'il une autre solution pour avoir ce code pour aller en boutique
bonne journée
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
re bonjour @gie
fais ton numéro du service client,rentre ton numéro de téléphone fixe,et laisse passer le bla,bla,jusquà la fin sans répondre,et à la fin on va te dire nous n'avons pas compris nous allons vous mettre en relation avec un conseiller
dis nous si cela a marché
bon après midi
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
Cela à bien fonctionner merci beaucoup pour ton aide je vais de ce pas en boutique
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
bonjour @gie
merci du retour
espérant que tes soucis seront terminés
bon après midi
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
bonjour,
souci de télécommande terminer ,tout est revenue à la normal
Encore merci
bonne journée
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Re : Télécommande noire ne fonctionne (encore ) plus
Ne te deplace pas sans code Sav. Le personnel d Orange, en boutique toujours aussi peu commercial, ne voudra rien savoir.
Moi c est la quatrième fois que cette télécommande me lâche et je ne passe plus que par l application télécommande d orange. Au moins elle ne tombe pas en panne