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Bonsoir, ma telecommande est hs, plus aucune touche ne fonctionne.... J'ai change les piles meme resultats....

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bonsoir Toshh

faire le 3900 depuis un fixe,ils te donneront un code sav pou changer dans une boutique orange

bonne soirée

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Bonjour @Toshh,

Votre télécommande TV ne fonctionne plus  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Avez-vous  effectué ces manipulations de dépannage ?

Bonne journée.

Chantal

[#4]

Bonjour @Toshh,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je vous propose le remplacement de votre télécommande.

Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

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Pouvez es vous m'indiquer la marche a suivre pour exchange e ma telecomande HS apres a oír change les piles 2 fois la livebox me s'allume pas
Merci d'avance

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Bonjour @Moy,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Vous indiquez dans votre post que la télécommande est hors service et que la Livebox ne s'allume pas, pouvez-vous être plus explicite ?

Avez-vous débranché électriquement votre décodeur TV et la Livebox ? Après  5 minutes avez-vous rebranché la Livebox et lorsque celle-ci est synchronisée avez-vous rebranché le décodeur TV ?

Bonne journée.

Chantal

[#7]

Après avoir changé les piles plusieurs fois, ma télécommande orange ne fonctionne plus. Comment me la faire échanger, et en combien de temps?

[#8]

Télécommande hs, j'ai suivi toutes les options proposée sur les forums et elle ne fonctionne toujours pas!!!!

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Bonjour @Renosylvie

Pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#10]

Bonjour @Renosylvie 

Je vous propose le changement de la télécommande TV et vous indique en message privé le numéro d'échange.

Chantal