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bonsoir, j'ai reçu mon décodeur tv d'orange, je l'ai installé les chaines tnt fonctionne mais je n'ai aucune chaine d'oange qui fonctionne. 

J'arrive a les avoirs sur mon telephone avec l'appli tv d'orange.

Pourquoi ça ne fonctionne pas sur ma télé??

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salut @cecile08

à tout hasard, as tu bien reçu le SMS t'indiquant que la TV était active?

[#3]

Bonjour

Une fois connecté, vous pouvez accéder à l'interface web de votre modem Livebox en vous rendant à l'adresse http://livebox ou http://192.168.1.1

et regarder si votre tv est en service

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Fredolerouge non je n'ai pas ré u de sms
Piloulou la tv est marqué indisponible.
Que puis je faire?

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salut @cecile08

tant que tu n'as pas reçu le SMS, inutile d'insister, la TV restera indisponible

il faut donc attendre le SMS

Pour information, la TV peut rester en indisponible même si tu as reçu le SMS si tu as la TV par SAT, le paramètre TV correspondant à la TV par le flux ADSL/VDSL/Fibre

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est ce que votre décodeur apparait dans les équipements connecte sur l'interface web de votre Livebox en vous  http://192.168.1.1

comment est reliee votre decodeur a la livebox en prise direct rj45 ?

quel decodeur avez vous

explication du branchement au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materie...

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-le-materie...

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salut @piloulou

pas la peine d'embrouiller @cecile08 avec des manipulations inutiles et des test inutiles

Pas de SMS, donc pas de TV pour l'instant

[#8]

la livebox et le décodeur sont relié avec le cable ethernet, la décodeur apparait ais est noté indisponible.

Quand j'ai passé la commande du décodeur il était noté que ma commande serait finalisé le 13 décembre. Dois- je comprendre que la télé ne fonctionnnera pas avant? 

Combien de temps cela peut prendre avant de recevoir le sms ? 

[#9]

salut @cecile08

si il est indiqué 13 décembre, c'est que tu vas devoir attendre cette date

Ta box est elle par contre active, internet et téléphone fonctionnel?

[#10]

Oui internet et téléphone fonctionne