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Bonjour, c'est ma 1ère connexion au forum.
J'ai besoin d'un forfait Let's Go 8GO pour profiter les 3 GO pour les DOM, pour une période courte de 12 j du 01 au 12 février 2016, tarif 24.90 € par mois + SIM 1 €. Je compte résilier ce forfait dès mon retour pour n'avoir à payer qu'un mois.
1ère question: à quelle date débute les forfaits Let'sGo ?
2ème question: à quelle date activer la carte SIM pour qu'elle soit opérationnelle dès 1er février 2016 ou un peu avant
Je suppose que la date de résiliation est fonction de la date d'activation ???
3ème question: en résiliant ce forfait au bout d'un mois aurai-je quelque chose à payer en plus des 24.90 € du mois de février 2016 même si j'ai consommé l'intégralité des 3 Go en 12 jours?
Merci d'avance pour vos réponses
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Bonjour,
Bienvenue sur le forum de la communauté Orange alors ! :-)
1) Je ne peux pas vous donner de date exacte puisqu'en commandant sur internet il faut prendre en compte un délai de 14 jours environ. (Délais de retractation, d'envoi des différents éléments) (Pour ma part, mes forfaits commencent chaque 23 du mois.)
2) Ce que je peux vous conseiller c'est d'aller en boutique physique, le forfait commence et est activé le jour de l'achat.
3) Etant donné que le forfait est un forfait sans engagement, il n'y aura aucun frais de résilliations. Sans portabilité, il est résillié à la date de remise à zéro du forfait. Mais si vous dépassez les 3GO, le dépassement est facturé au tarifs en vigeur. Soit 0,84€/MO (au 29/11/15).
" Appels/SMS/MMS et internet mobile à l’étranger: Appels et crédit internet valables du 10 janvier au 9 janvier de l ’année suivante; au-delà, facturation aux tarifs en vigueur de la zone concernée indiqués dans la fiche tarifaire. "
Dr-lu74
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Bonjour,
Bienvenue sur le forum de la communauté Orange alors ! :-)
1) Je ne peux pas vous donner de date exacte puisqu'en commandant sur internet il faut prendre en compte un délai de 14 jours environ. (Délais de retractation, d'envoi des différents éléments) (Pour ma part, mes forfaits commencent chaque 23 du mois.)
2) Ce que je peux vous conseiller c'est d'aller en boutique physique, le forfait commence et est activé le jour de l'achat.
3) Etant donné que le forfait est un forfait sans engagement, il n'y aura aucun frais de résilliations. Sans portabilité, il est résillié à la date de remise à zéro du forfait. Mais si vous dépassez les 3GO, le dépassement est facturé au tarifs en vigeur. Soit 0,84€/MO (au 29/11/15).
" Appels/SMS/MMS et internet mobile à l’étranger: Appels et crédit internet valables du 10 janvier au 9 janvier de l ’année suivante; au-delà, facturation aux tarifs en vigueur de la zone concernée indiqués dans la fiche tarifaire. "
Dr-lu74
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Re : Forfait Let's GO et Activation clé 3G
Merci beaucoup, je vais aller en boutique.