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Copie d'une lettre envoyé le 16 aout à Orange Service client

Objet : les « réactions » dans Actuorange.

               Monsieur, Madame

               Je suis un abonné d’Internet Orange. Je consulte tous les jours mes mails qui imposent de passer par un portait qui contient une page d’info Actuorange. Or, les infos traitées sont systématiquement suivis par des commentaires d’abonnées d’obédience extrême droitière. Ce constat est fait après une longue consultation depuis six mois de actuorange. Ce sont des dizaines de message sur le même ton, à la limite du racisme. Exemple, ce jour même : après un incendie d’un camp de Roms, un commentaire dit : « ils sont fainéants et sales ». Cela concerne jusque les infos sportives : un commentaire dit : « vous avez vu, il est barbu maintenant » pour commenter les mauvais résultats d’un footballeur d’origine magrébine, etc., etc. 

               Que fait le « modérateur » ? Comment expliquer que TOUT les messages que je consulte DEPUIS PLUSIEURS MOIS sont du même ton haineux ? J’en viens à me demander si ce n’est pas l’équipe elle-même d’actuorange qui est derrière cela, en empruntant des dizaines de pseudo puisque cela se passe toute la journée et est, je le répète, systématique. Je me renseigne auprès d’associations d’internautes pour connaitre les suites éventuelles à donner.

               Je vous demande donc des explications et de veillez à ce que le modérateur fasse son travail.

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salut

dans les forums "actu" il y a souvent des bons vieux trolls qui ne demandent qu'à semer leur bronx.

Ceci étant dit, tu en arrives à des trucs assez curieux : certains qui émettent des commentaires correct se retrouvent avec une pastille rouge et d'autres, comme les trolls, passent

Il y a pas mal de remontées par rapport à aç et ça dure depuis pas mal de temps.

Tout doit se passer dans les termes employés, il doit y avoir un filtre automatique

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S'il n'y avait que les réponses... mais les titres des articles eux même semblent écrit par des trolls et pour des trolls... Chaque fois que j'accède à mon compte orange, insidieusement je subis cette agression et j'aimerai bien savoir comment la neutraliser mis à part en fermant les yeux !

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L'explication réside peut être dans le fait que Orange semble confier ses pages actu (mais c'est à vérifier) au Figaro, un journal impartial et objectif, comme tout le monde sait.... J'en suis arrivé à cette idée car il y a plusieurs mois (je ne me rappelle plus précisément) j'ai découvert l'existence d'un partenariat Orange-Le Fig, avec une émission commune, comme cela se fait aujoud'hui. Et du coup, on a les lecteurs et les commentaires que l'on mérite.

Mais la banalisation d'un discours franchement de droite ou d'extrême-droite qui se fait en même temps passé pour de l'info impartiale concerne par exemple aussi les pages actu de Google qui fait passer des articles de sites d'info de droite radicale (pour être poli) pour des info comme les autres :  Atlantico, Breizh-info, notamment.

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je suis d'accord avec l'analyse et si on développe une autre idée on est censuré. Même avec un texte soft, s'il y a remise en question du libéralisme économique, censure.

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A Lilian .

Bizarre cette propension à voir des "racistes" partout ! Ont été diffusées ,  sur certaines chaines spécialisées dans les enquêtes de toutes nature , des reportages sur les "gens du voyage" et dans la région de Montpellier par exemple , on y voyait des populations installées à l'ombre , dans leur quartier , discuter sur leur façon de vivre et avouer tout de go que le travail suivi n'était pas pour eux . . . et qu'ils préféraient les aides sociales ! A-t-on fait à cette chaine un procès ? S'gissait-il de racisme ?

Je pense que beaucoup de redresseurs de tors devraient faire l'effort d'être un peu plus tolérants vis à vis de ceux qui ne pensent pas comme eux ! Car pour moi , l'intolérance , c'est ni plus ni moins qu'une forme de racisme !

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Bonjour,

Suite à vos  messages concernant les réactions sur le service Actualité d'Orange, je vous invite à contacter l'équipe dédiée via ce formulaire

Merci.