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Coup de gueu~~~~

johann
#TopMembre
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5 269  

Coup de gueu~~~~

Salut à vous

 

Bonjour le Staff

Bonjour les conceptrices/concepteurs de la nouvelle page de l'assistance

 

Dur dur pour s'y retrouver . Exp; ou se trouve la possibilité

pour télécharger un manuel d'utilisation d'un mobile !

 

Quand vous concevez se genre de chose,  faut prendre

en compte, que tout le monde à pas un bac +5

et qu'en France y à des personnes âgées

 

PS: Et qui ne sait pas, que pour désimlocker un Iphone

faut avoir un Sony Xpéria :http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-4/depanner/desimlocker-votre-mobile/ios-6-i...

 

Merci de m'avoir lu

 

Bonne journée

 

                                            pas content.jpg

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

26 RÉPONSES 26
domi1947
fan
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5 262  

Re : Coup de geu~~~~

bonjour  allo  balzac 0001 jean mineur pub

domi
melet39
#TopMembre
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5 235  

Re : Coup de gueu~~~~

bonjour à toutes et à tous

 

avec la nouvelle page d'assistance,je ne peux plus avoir les renseignements comme avant pour paramatrer mms orange d'un mobile,ou transfert de sms vers boite mail,et j'en passe,déjà 4 demandes d'aide ce matin auquelles je n'ai pu porter assistance en envoyant un lien

avant aucun problemes on tombait directement dessus en tapant dans google le mot clé

impossible d'envoyer un lien pour parametrer tel mobile,que ce soit pour sms,mms,mail et notices

du travail en plus pour les webconseiller

 

bonne journée

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
noel1950
fan
fan
5 202  

Re : Coup de gueu~~~~

Bonjour; c'est Johann qui a détraqué la machine, un vendredi!!

Malibu
star
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5 189  

Re : Coup de gueu~~~~

Bonjour à tous

Tout à fait d'accord avec @johann, @melet39...
De plus ton lien ne mène nulle part
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-4/depanner/desimlocker-votre-mobile/ios-6-i...
➡️ désolé, la page demandée n'est plus disponible

et il n'y a pas que celui-ci !!!!
Par exemple IMEI Afficher➡️ désolé, la page demandée n'est plus disponible
Et on peut continuer longtemps comme ca.......

Alors, oui à la mode des tuiles façon Windows 8 plus ergonomique, plus joli, etc....
Mais pour apporter de l'aide = 👎😕😡😡


....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
tigrou67
incollable
incollable
5 175  

Re : Coup de gueu~~~~

bonjour @Malibu, @johann, @noel1950, @melet39, @domi1947

tout à fait d'accord avec vous tous, le problème c'est comme partout, celui qui décide n'est jamais celui qui utilise.

il est évident que ceux qui décident arrivent en 2 clics là ou une novice comme moi met 2 heures, si l'ordi n'est pas passé par la fenêtre avant.

il devraient faire tester leurs créations justement à des débutants, là ils verraient la "simplicité enfantine" de leur binz. combien d'utilisateur du forum se plaignent de ne rien trouver, dans ce magma indéfinissable ?

orange, tout le monde n'a pas votre niveau, simplifiez, si on à besoins d'assistance c'est bien qu'on est pas forcement des cracks, alors mettez vos outils à notre niveau svp.

heureusement que ce forum est plein de gens disponibles et patients pour nous apporter de l'aide et j'en profite pour remercier tous ces bénévoles biens sympathiques.

voili, voilou, j'ai poussé mon coup de gueu.... en espérant que nous serons entendus.

bon début de week end à tous.

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 138  

Re : Coup de gueu~~~~

Salut à vous

 

Faudrait quand même que quelque chose soit entrepris,

je viens juste de consulter depuis l'assistance, pour voir

comment faire une sauvegarde d'un modèle de mobile samsung

et que vois-je, la sauvegarde d'un iphone se trouve sur la même page

 

Bonne soirée.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

johann
#TopMembre
#TopMembre
5 137  

Re : Coup de gueu~~~~


@noel1950 a écrit :

Bonjour; c'est Johann qui a détraqué la machine, un vendredi!!


Hello @noel1950  

 

Ils sont encore capable de le croire :manlol:

 

A+

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 131  

Re : Coup de gueu~~~~

bonsoir à toutes et à tous

 

tous les liens qui donnaient le pas à pas détaillé pour dépanner,que j'avais mis de coté,ne sont plus valables ramenent automatiquement sur la nouvelle page d'assistance qui ne traite pas le sujet

donc impossible d'aider,beaucoup plus de travail pour les webconseiller,du fait que l'on ne peut plus répondre

exemple d'un lien que je viens de donner et qui était pratiqu et très clair,voila ce qu'il est devenu

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
black-ice
Orange Star
Orange Star
5 083  

Re : Coup de gueu~~~~

bonjour, a tous

 

@melet39

 

regarde cette page

mais aussi

http://assistance.orange.fr/Mobile-Tablette

http://www.gigaweb.info/tag/orange-param%C3%A9trage-de-mon-t%C3%A9l%C3%A9phone/

toutefois le desimlockage d'un iphone fait partie des "coquilles" du web

 

cdt,

keep calm and stay connected


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