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Arnaque

Melo52
contributeur
1 177  

Arnaque

Je viens de recevoir un message de vicebolt pour une souscription à 4,99/semaine, que faire
3 RÉPONSES 3
coolbreeze
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1 174  

Re : Arnaque

Bonjour

 

si vous êtes nouvel abonnés ou pas d'ailleurs, vérifié que les paraméres internet + et contact + plus sont désactivés dans votre compte utilisateur:

le 1er lien pour voir si vous avez es abonnement en cours et les résilier

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

le 2ème pour désactiver les sérvice intenet9 et contact + qui sont des olutions de paiement, bien trop souvent pas asez mis en écidence sur les sites payant et les utilisateurs clic parfois trop vite.

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

le 3ème  pour faire une réclamation au service client et demander un dédomagement, souvent ils font un geste:

 

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

 

en éspérant que se soit ça

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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
black-ice
Orange Star
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1 166  

Re : Arnaque

bonjour a tous,

@coolbreeze

il semblerait que vicebolt concerne les mobiles

a la rigueur je verrais plus ce lien approprié

http://www.infoconso-multimedia.fr/

mais egalement

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=1

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

enfin il existe un service pour bloquer les achats multimedias

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html

cdt,

 

keep calm and stay connected


coolbreeze
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1 156  

Re : Arnaque

oups

@black-ice

@Melo52 

Comme c'était posté dans la section internet, j'ai pensé que cela pouvait venir de là

 

désolé

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