- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Intervention Technicien société circet qui ne vie...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéIntervention Technicien société circet qui ne viens pas
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
Bonjour,
J'avais un RDV programmé le 09 aout entre 12h30 et 15h30. Personne n'est venu, aucune communication, aucun appel de Orange ou de la société Circet qui est le sous-traitant pour annuler le rdv . L'heure passé j'appelle le 3900 le conseiller me dit qu'il y a un peu de retard et qu'il sera là vers 17h00 et il donne un N° 06 18 81 63 92... à appeler si jamais je constatais du retard après 17h.
17h00 passé j'appelle sur ce 06 18 qui est juste un numéro "factice" aucun correspondant. Je décide d'appeler le 3900 à nouveau où il m'est répondu que le technicien ne passera pas aujourd'hui et que le conseiller ne peux pas me donner de prochain rdv. Le ton monte assez rapidement car on nous demande d'être présent pour l'installation par conséquent il faudra certainement reprendre une journée pour le prochain RDV.
Résultat aucune nouvelle, nous sommes dans l'impasse
Par conséquent je pense comme je ne suis plus engagé sur tous mes contrats devoir les résilier et aller voir si l'herbe est plus verte chez la concurrence.
Vous faites vraiment n'importe quoi avec vos clients.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
Bonjour @FB0404
c'est suite à une panne ou une installation ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
Une installation pour remplacer l’adsl par la fibre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
re @FB0404
demain en attente d'un webconseiller de passage éventuellement reprends contact avec le 3900 tu en sauras plus du fait ils auront un compte redu du technicien
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
Ok merci pour la réponse
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Intervention Technicien société circet qui ne viens pas
Bonjour @FB0404
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée