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Bonjour,

Je n'arrive pas à joindre le service client pour avoir des informations concernant ma demande de remboursement de l'offre des "Liveplug HD+ 500" à 1 euros. Plus d'un mois que le courrier est parti et aucunes nouvelles.

Merci de me renseigner,

Cdt.

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir ete vous allez sur le site suivant http://www.suiviodr.orange.fr ? Vous pouvez vérifier votre de.eboursement sur site internet cordialement´ jonathan

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bonjour

le delai pour les ODR est de 4 a 8 semaines donc vous etes en plein dans le délai