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Plus accès à mes contrats en ligne

Tarcou
Ancien membre
622  

Plus accès à mes contrats en ligne

Bonjour,

 

Depuis hier matin, je n'ai plus accès à mes contrats via mon espace clients en ligne.

J'ai 2 contrats : 1 contrat Internet/TVTéléphone et 1 contrat Mobile.

Le contrat Mobile a purement et simplement disparu.

Quand au contrat Internet/TVTéléphone il me donne le message suivant :

Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète

 

 

J'espère que cela résolu rapidement car je n'appelerai pas le service clients, je n'ai pas que ça à faire. Qu'il y ait un problème de temps en temps, je peux le comprendre, mais ça devient récurrent et franchement repoussant les problèmes divers et variés qui s'accumulent.

 

Merci à un Web Conseiller de prendre en charge ma demande.

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
melilli
contributeur
391  

Re : Plus accès à mes contrats en ligne

puis-je  voir si les les  sites payants  sont bien suprimer  comme ma dis la personne au tel une personne tres aimable  super  merci

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