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Probleme avec chronopost

Sandrine01
contributeur
920  

Probleme avec chronopost

Bonjour, suite a ma resiliation , j'ai recu un bon chronopost pour renvoyer mes box, ce que j'ai fait, cependant depuis 1 semaine le statut de mon colis est bloqué , j'aimerai savoir si orange a bien recu lex box?
1 RÉPONSE 1
koikigna
incollable
incollable
884  

Re : Probleme avec chronopost

Bonjour

 

Lors d'un envoi Chronopost il y a une case à cocher ou pas demandant à l'expéditeur si en cas d'absence du destinataire , le livreur peut laisser le colis dans la boîte à lettres sans signature . Cette case n'était peut-être pas cochée

 

Ou si le livreur est passé en dehors des heures de "bureau" par ex. , le colis est en attente d'être retiré par Orange à la Poste ... (Chronopost livre jusque 20h le soir)

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