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[#1]

Bonjour,

J'ai pris un abonnement internet Orange Classik d'un an en décembre dernier.

Avec mon engagement, je pouvais bénéficier de 100€ si je renvoyais certaines pièces.

J'ai envoyé les pièces fin mars et je n'ai toujours aucunes nouvelles.

Je ne sais pas comment voir si ma demande a été reçue, comment dois-je procéder ?

Cordialement,

Max

[#2 · Accepted solution]

Bonjour RMaaax31,

Il faut au moins 8 semaines pour bénéficier du remboursement.

Vous pouvez suivre l'état de votre ODR ici

Cordialement,