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appel service résiliation
bonjour à tous aujourd’hui j’ai appelé le service client pour demander une remise sur mon offre internet fibre qui ai passé à 49,99 et en plus j ai deux ligne de téléphone portable chez eux sosh on m’a tout simplement répondu qu on ne pouvait rien faire pour moi j était sfr pendant plus de 15 ans j ai voulus rejoindre orange pour la fibre j voie que orange ne tient pas du tout à c client on a même pas chercher à me faire la moindre remise 😡😡😡 merci orange bravo même avec sfr j avais des remise
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Re: appel service résiliation
bonjour @moussi3363
je ne pense pas que tu ais satisfaction,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: appel service résiliation
Bonjour @moussi3363
Les remises sont pour les nouveaux clients.
Quand vous avez signé c'était précisé.
" bravo même avec sfr j avais des remise " ......alors faites demi tour
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Re: appel service résiliation
je pense que tu doit avoir des action chez orange
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Re: appel service résiliation
Vous pensez à tord