internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour on n'a achete une airbox2-4g prepayé 5 giga a ma fille pour son petit appart pour la fac depuis lundi ca fonctionnait et hier elle ma envoye une photo avec un message sur son pc quand elle a voulu aller sur internet

"fonctionnalite disponible uniquement pour l'administrateur " la connection a echoué 2 tentative restanrte

elle me dit il veut un nom d'administrateur et un pass elle avait pas ca lundi ...merci

[#2]

bonjour @nonox88

en attente d'autres intervenants,voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/...

cdt

[#3]

ok merci je pensait a ca ..je lui fait par de ca elle me redira si ca marche en attendant merci bien

[#4]

Bonjour @nonox88 

Le problème est-il résolu ? 

Biné_S

[#5]

bonjour elle devrais essaye dans l'apres midi je vous redis ca merci enattendant

[#6 · Accepted solution]

re..elle ma dit que ca a remarché sans demandé mot de pass ni administrateur je sais pas pourqoui elle a eu ca en esperant que ca recommence pas sinon elle essayera avec ce que je lui ai transmis ...merci a vous de votre aide

[#7]

Bonjour@nonox88 

Très bien, je reste à votre disposition si besoin. 

Bonne journée  

Biné_S