Bonjour,
Je viens d'acheter ce jour 23/07/2014 une recharge letsgo par CB d'un mois pour 20€ pour me servir de mon domino car je pars en vacances. Je reçois un e-mail de confirmation mais qui me dit que mon crédit est valable jusqu'au 23/07/2014 c'est à dire aujourd'hui au lieu du 23/08/2014 !!! et ma ligne valable jusqu'au 23/07/2015 au lieu du 23/08/2015 !!! J'ai envoyé un e-mail de réclamation à orange qui me répond automatiquement que mon problème sera étudié sous 5 jours ouvrés !!! J'en ai besoin rapidement et ce délai me parait bien trop long.
Pouvez-vous me donner des explications et me dire comment résoudre ce problème plus rapidement SVP ?
Merci par avance.
