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L'anné prochaine cela fera 10ans que je suis chez orange, d'ici quelque jours je vais normalement renouvellé mon abonnement chez orange en changant de téléphone et en prennant le Xperia Z2

J'ai demandé a un conseillé e-chat, quel remise je pourrais avoir en plus de mon réabonnement et il me dit aucun, je bénéficie du meme prix qu un nouveau client orange. Franchement honteux,

J'ai un forfait tout les mois de 60,90euro depuis mon arrivé et je n'ais droit a aucune remise suplémentaire.Je vais téléphoné la semaine prochaine pour eventuelement faire mon changement et si je ne recois meme pas 1euro de remise, je resilie tout mes contract chez orange.

Franchement j'ai était décu de cette discution avec le conseillé e-chat.

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Bonjour pegasusblanc,

Hélas, c'est une pratique commerciale.

Elle n'est pas propre à Orange :

- attirer les nouveaux clients
- tirer le max des clients existants
- les rattraper lorsqu'ils désirent partir.( pour les bons clients)

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Ces bien domage, en tout cas

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Résultat de l'appel moins 30 euros su rmon mobile

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Idem honteux !