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Bonjour, j'ai payé ma facture de téléphone grâce à ma carte bancaire car j'ai eu un impayé via le prélèvement et je voudrais savoir à quoi sert le code d'autorisation bancaire est-ce pour finaliser le paiement ou alors le paiement est-il déjà fait cordialement 

E.Grandcoin

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@Elodie88 a écrit :

Bonjour, j'ai payé ma facture de téléphone grâce à ma carte bancaire car j'ai eu un impayé via le prélèvement et je voudrais savoir à quoi sert le code d'autorisation bancaire est-ce pour finaliser le paiement ou alors le paiement est-il déjà fait cordialement 

E.Grandcoin

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Salut @Elodie88

Il me semble que cela concerne la finalisation du paiement.

et s'il est accepté ta ligne sera à nouveau en service

24h après régularisation. Faire de temps à autres un arrêt/marche du mobile.

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car comme j'ai payé ma facture grâce à mon téléphone portable en appelant le 740 je me demandais si quand il dise que le paiement de la carte bancaire est accepté et ensuite ils m'ont donné un code est-ce qu'il y a quelque chose à faire avec ce code ou pas par exemple le donner à ma banque car la je suis complètement dans le flou

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@Elodie88 a écrit :
car comme j'ai payé ma facture grâce à mon téléphone portable en appelant le 740 je me demandais si quand il dise que le paiement de la carte bancaire est accepté et ensuite ils m'ont donné un code est-ce qu'il y a quelque chose à faire avec ce code ou pas par exemple le donner à ma banque car la je suis complètement dans le flou

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salut @Elodie88

La j'en sais rien, vue que j'effectue jamais de paiement par téléphone

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@Elodie88 Bonjour,

Le code que vous avez obtenu suite à votre paiement par carte bancaire pour votre facture est en faite une confirmation de la "finalisation du paiement" et ce n'est qu'à titre informatif. Ce code est personnel et il correspond à votre transaction. Il n'est pas nécessaire de communiquer le code à votre banque, c'est une preuve de paiement.

Bonne fin de journée,

AlexandreK

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merci c'est gentil pour votre réponse je suis rassurée d'autant que c'est bon mon paiement a été accepté amitié élodie

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@Elodie88 Bonjour,

Ravi de vous avoir informé.

Bonne journée,

AlexandreK