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CONSO FORFAIT DE MON MOBILE

nico210
contributeur
397  

CONSO FORFAIT DE MON MOBILE

sur le détail de ma conso dans forfait, 1) les prix de chaque communication ne s'affichent plus et je ne sais pas où j'en suis de ma conso, 2) le temps restant disponible étant toujours le même..

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: CONSO FORFAIT DE MON MOBILE

Salut/Bonjour  @nico210

 

En principe quand tu consultes le suivi conso

il y a le reste du crédit en temps d'appel qui s'affiche

de même ce que tu as consommé .

 

Concernent le prix de chaque communication, si cela ne s'affiche

plus dans ton espace client,tu peux voir ou se trouve le problème

par "eChat "le mieux depuis ton PC via ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Il s'agit éventuellement que du problème passager .

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