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Commande non reçue !!
Bonjour,
je suis quelque peu étonnée de n'avoir aucun lien avec vos services pour recevoir le téléphone commandé chez vous il y a un mois, et toujours en attente de ce téléphone.
J'ai eu vos services hier au téléphone et j'ai reçu de leur part un faux mail pour renvoyer mes documents.
Résultat encore deux jours de perdu. C'est censé être un téléphone professionel et votre offre promo parlait de livraison en 3 jours. J'ose espérer avoir une réponse ici .
Bien à vous
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Re: Commande non reçue !!
Bonjour,
Qu'entends-tu par faux mail ?
> votre offre promo parlait de livraison en 3 jours
Peux-tu donner le lien ?
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Re: Commande non reçue !!
Salut vous deux @Shirley33
Tu es sur que depuis la commande tu avais pas obtenu un mail
de confirmation avec le code pour le suivi qui se trouvait
dans les indésirables et tu la mis à la poubelle ?
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Re: Commande non reçue !!
Hello,
Bonne idée de vérifier les indésirables !
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Re: Commande non reçue !!
Bonjour,
tu ne t adresses pas à orange directement ici, c'est un forum de la communauté des clients comme toi, contacte le 3900 ou par echat à partir de ton espace client.
Un conseiller peut passer par ici mais ce n'est pas regulier
A+