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Commande non reçue !!

Shirley33
contributeur
491  

Commande non reçue !!

Bonjour, 

 

je suis quelque peu étonnée de n'avoir aucun lien avec vos services pour recevoir le téléphone commandé chez vous il y a un mois, et toujours en attente de ce téléphone.
J'ai eu vos services hier au téléphone et j'ai reçu de leur part un faux mail pour renvoyer mes documents.

Résultat encore deux jours de perdu. C'est censé être un téléphone professionel et votre offre promo parlait de livraison en 3 jours. J'ose espérer avoir une réponse ici .

 

Bien à vous

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
450  

Re: Commande non reçue !!

Bonjour,

 

Qu'entends-tu par faux mail ?

 

> votre offre promo parlait de livraison en 3 jours

Peux-tu donner le lien ?

johann
#TopMembre
#TopMembre
434  

Re: Commande non reçue !!

Salut vous deux @Shirley33

 

Tu es sur que depuis la commande tu avais pas obtenu un mail

de confirmation avec le code pour le suivi qui se trouvait

dans les indésirables et tu la mis à la poubelle ?

Ancien Membre
431  

Re: Commande non reçue !!

Hello,

 

Bonne idée de vérifier les indésirables !

gilloux29
fan
fan
409  

Re: Commande non reçue !!

Bonjour,

 

tu ne t adresses pas à orange directement ici, c'est un forum de la communauté des clients comme toi, contacte le 3900 ou par echat à partir de ton espace client.

Un conseiller peut passer par ici mais ce n'est pas regulier

 

A+

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