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Bonjour,

Voila m'a soeur a reçu un nouveau téléhone qui accepte que les micro sim, donc ça serait possible d'en avoir une s'il vous plait ?

Merci.

Cordialement.

[#2]

@damien58

Si ta soeur à un forfait Orange, le plus simple et le plus rapide est d'aller à une boutique Orange.

Celle ci échangera la carte SIM pour une Micro sim compatible àvec le nouveau mobile.

Le conseillé de la boutique Orange se chargera aussi d'activer la nouvelle carte SIM sur le contrat de ta soeur.

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Merci @izacarg, mais la boutique, mais la boutique la plus proche est a 30mn..

[#4 · Accepted solution]

Salut @damien58

En complément @izacarg   Salut

Tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

Ou  par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

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Merci @johann, super ta réponse je viens de contacter un conseiller