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Bonjour ,

Je me suis rendu en boutique orange ce vendredi pour passer d'une offre livebox star a une offre Open Jet 4G/H+

avec la portabilité de mon numéro ( SFR vers Orange ) au début je ne pouvais me connecter a mon espace client qu'a l'aide du numéro provisoire orange qui m'avait été atribué et une fois la portabilité effectuée j'ai pu me connecter avec mon vrai numéro , cependant le numéro affiché dans mon espace client reste l'ancien numéro dois-je seulement attendre que le changement s'effectue de lui meme ou sagit t'il d'un bug ?

Merci

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Bonjour,

Comme cela ne pose pas de problème attendre 15 jours et si toujours pas OK, contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Voir les délais de mise en service:

http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php