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J'ai acheté un tél portable HUAWEI 10 à la mi septembre de cette année à la boutique Orange de Sisteron. Le vendeur me fait part d'une super promo et d'un remboursement de 70 euros sur le prix du portable. Je ne m'en occupe que quelques jours après et là je constate que cette promo est terminée depuis le 28 août. Je ne peux me rendre à l'agence de Sisteron et j'envoie donc un mail. Jamais de réponse. Bref, je me suis fais avoir et Orange ne daigne même pas me répondre. Très déçu : par le manque de professionnalisme du personnel de cette agence et par l'absence total de réponse d'Orange. Je me ferais plus avoir et j'irais ailleurs la prochaine fois.

Agnès

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@Agnès71

post déplacé dans la bonne rubrique

cdt

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Salut/Bonjour !! @Agnès71

Tu as éventuellement oublier de remplir et de renvoyer le coupon

de remboursement à temps ?

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Ben non. Portable acheté le 14 septembre alors que la promo se terminait fin août !