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on vient de m'offrir un nokia asha 501 et ma carte sim est trop grande. j'aimerais recevoir une carte micro sim.je ne peux pas me déplacer.

Merci de votre réponse.

salutations

[#2]

Contacte le service client d'orange, ils t'en envoi une gratuitement par courrier.

Bonne journée

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Bonjour camille42330,

Vous pouvez consulter cette FAQ, un pop-up vous permet de joindre un conseiller par e-chat.

Celui-ci prendra en charge votre demande de renouvellement de carte sim.

Bonne journée.

PhilippeP

[#4]

Bonjour,

Je viens d'acquerir un Nokia Lumia 520, et j'ai besoin d'une carte micro-sim !!

Est ce que vous pourriez m'aidez ???

Merci

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Bonjour Wirusky,

Comme l'a indiqué @PhilippeP , vous pouvez, à partir de l'assistance : les formats de la carte SIM, être pris en charge par un conseiller pour renouveller votre carte.

Bon weekend !

Franck_

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Bonjour,

Jj'ai besoin de changer ma carte SIM par une micro SIM pour être comptatible avec mon nouveau mobile mais est-il possible de garder mon ancienne carte SIM car j'aimerais toujours utiliser mon ancien mobile quand je part au boulot.

Merci d'avance

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Personne peut m'aider...!!?

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Bonjour @ludo66 ,

Comme indiqué @Wirusky , le renouvellement de votre carte SIM peut se faire à partir de l'assistance : les formats de la carte SIM.

Il vous est possible de garder votre ancienne carte SIM, toutefois veuillez noter que pour des raisons de sécurité, la nouvelle désactive l'autre. 

Par contre, ce qu'il vous est possible de faire, c'est de copier le contenu de l'ancienne carte vers la nouvelle. Cette opération s'effectue en boutique.

Je vous invite à cliquer sur ce lien : trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous.

@Wirusky ,

Votre renouvellement de carte a-t-il été effectué ?

@tous : Une excellente fin de semaine.

Franck_

[#9]

Bonjour @ludo66 ,

Les informations communiquées vous ont-elles été utiles ?

Merci pour votre retour.

Franck_