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bonjour , je disposais de 20mn sur mon forfait , j'ai dû recharger ( 20 euros) pour disposer de mon mobile , je ne pouvais même pas recevoir les appels.
Sur mon offre 2h , y a t il autre chose que les communications
Résolu ! Accéder à la solution.
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Salut @Anah
Pour savoir ce qui est inclus dans ton forfait, suffit de voir depuis
ton espace client/compte mobile/votre offre/contenu de votre offre.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Le retrait de la carte SIM et de la batterie n'a pas résoulu le problème , j'ai effectué une recharge et j'ai retrouvé l'usage de mon mobile .
J'ai contacté l'assistance qui a supposé un problème de réseau , un autre mobile fonctionnait dans la même pièce ???Tout est rentré dans l'ordre
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Salut @Anah
Pour savoir ce qui est inclus dans ton forfait, suffit de voir depuis
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Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : offre "forfait bloqué M6 2h 50Mo
j'ai 2h de forfait avec un solde de 20 mn et un mobile bloqué : pas de possibilité ni d'appeler ni de recevoir
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Re : offre "forfait bloqué M6 2h 50Mo
@Anah a écrit :j'ai 2h de forfait avec un solde de 20 mn et un mobile bloqué : pas de possibilité ni d'appeler ni de recevoir
Tu as du réseau qui s'affiche ! Sinon, retire et remet la carte sim,
fait de même avec la batterie si elle est amovible
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Le retrait de la carte SIM et de la batterie n'a pas résoulu le problème , j'ai effectué une recharge et j'ai retrouvé l'usage de mon mobile .
J'ai contacté l'assistance qui a supposé un problème de réseau , un autre mobile fonctionnait dans la même pièce ???Tout est rentré dans l'ordre