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problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

scoudi
contributeur
1 593  

problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

bonjour

je viens vers vous afin de m'aider.

je suis abonné à dezzer premium qui fonctionne parfaitement sur mon pc. je reçois régulierement les mails de dezzer

mais je n'arrive pas à l'activer sur mon portable il m'est demendé de m'abonner pour la somme de 9euro mensuel or je le suis déja commentt m'y prendre? je possede un smartphone wiko "darkfull" et une tablette "samsung"

je vous remercie

cordialement

ladal harry

 

6 RÉPONSES 6
greglarz
contributeur
1 023  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

j'ai le même problème qui m'arrive depuis quelques temps. As tu trouvé une solution depuis?

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 011  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

Salut @greglarz

 

Tu as déjà souscrit à l'option deezer, vu qu'elle est plus

incluse dans les forfaits !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Maxou9
star
star
994  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

Bonjour @greglarz

Tu as combien de périphériques successif qui on été connecté a ton compte Deezer ?
De mémoire c'est limité a 3 donc pour peux que tu est changé de mobile le soucis peut être la .
greglarz
contributeur
973  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

Salut Maxou9.

 

Je n'ai que 2 périphériques connecté. J'avais pensé à la même chose; mais non.

 

Merci de ta réponse quand même.

greglarz
contributeur
970  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

Salut Johann;

 

cela fait plus de 4 ans que j'utilise Deezer via Orange et c'est la première fois que ça arrive.

 

Merci

Maxou9
star
star
953  

Re : problemes d'activation de dezzer premium sur mon smartphone et ma tablette

Bonjour @scoudi

Tu a essayé de des installer puis réinstaller Deezer ?
Sinon :

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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