Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

réclamation mc secure

gin77
contributeur
2 337  

réclamation mc secure

Je viens de recevoir un mail orange info qui me prévient de la souscription d'un abonnement mc secure.

Je n'y ai pourtant pas souscrit. Comment faire pour réaliser cet abonnement qui apparaît être une vraie arnaque poutant bien connue d'orange?

Merci pour vos réponses

4 RÉPONSES 4
coolbreeze
star
star
2 333  

Re : réclamation mc secure

Bonjour

 

la premère chose à faire est de suivre la procédure suivante-->

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

si tu as un abonnement, tu peut le résiler sur la même page ouis desctiver internet+ et contact+ qui sont des moyen de paiement ,souvent detouner de leur fonction premiére.

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
black-ice
Orange Star
Orange Star
2 328  

Re : réclamation mc secure

bonjour

 

@coolbreeze

l'abonnement en question concerne la section mobile donc different d'internet+ et contact+

essaye via ce lien

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/

en complement je te met un lien pour eviter que cela se reproduise

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html

mais egalement

http://livebox-news.com/2013/04/12/6547/orange-permet-le-blocage-des-services-multimedia-payants/

cdt,

 

 

keep calm and stay connected


Balises (1)
coolbreeze
star
star
2 322  

Re : réclamation mc secure

OUps comme c'éatait dans la section gerer mon offre  internet, j'ai tout de suite pensé à ça:smileyembarrassed:

--------------------------------------------------------------------------------------------
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
black-ice
Orange Star
Orange Star
2 314  

Re : réclamation mc secure

re,

je deplace le message dans la section gerer mon offre mobile

cdt,

keep calm and stay connected


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755083 membres inscrits 🧡

2705 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne