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remise en service de mes services suite à un règlement par CB

lydia5
contributeur
509  

remise en service de mes services suite à un règlement par CB

Bonjour, 

 

Je viens de régulariser ma facture mais mes services sont toujours suspendus et ce malgré plusieurs redémarrage de mon téléphone. Serait-il possible que vous fassiez le nécessaire ? Merci. 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
479  

Re: remise en service de mes services suite à un règlement par CB

Salut @lydia5 

 

En principe cela se fait 24/48h après avoir régulariser .

Redémarre de temps à autre le mobile .

 

 

 

 

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
474  

Re : remise en service de mes services suite à un règlement par CB

Bonjour @lydia5 


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
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