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bonsoir mon suivi conso internet mobile ne fonctionne pas correctement j ai beau consomme du data ca ne bouge pas ca fait maintenant 40 jours malgre une dizaine d appel au service technique il me dise que tout va bien mais ce n est pas le cas

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bonsoir @calimero56

tu as bien suivi

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/...

bonne soirée

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bonsoir melet39 j ai tout fait les solution pour suivre la conso mais c est un bug sur mon compte on me dit qu il a ete idendifie puis non donc ca dure malgre la remise a zero de mon forfait en debut de mois

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@calimero56 Bonjour,

Je peux vous venir en aide, pour cela, communiquez-moi par message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.

BillalBF

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bonjour XXXX YYYYY 06xxxxxxxx mail lxxxxxxx@orange.fr

Edit: Pas de données personnelles sur le forum, merci de bien vouloir me les communiquer en privé. Voici le lien.

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@calimero56 

Merci pour les informations communiquées, je viens de mettre à jour votre ligne, merci de procéder à un arrêt/marche du téléphone.

Le suivi conso devrait être accessible sous 24h.

BillalBF

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d accord pour l instant rien de changer je vais attendre 24h merci bonsoir

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@calimero56 

Tenez-moi informé

BillalBF

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ok pour l instant rien de changer 

Révélation