Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange gerer mon offre TV

Activation option stw020

Simga
contributeur
829  

Activation option stw020

Bonjour,

Étant possesseur d’une smart tv Samsung avec décodeur orange intégré dans la télé, cela me met le message d’erreur comme si je n’avais pas le boîtier, j’en ai un d’intègré dans la télé et un qu’orange m’avait vendu à la création de la ligne, comment puis je procéder?

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
822  
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
798  

Re: Activation option stw020

salut @Simga 

 

@johann 

 

contrairement à ce que tu crois, il n'y a pas de décodeur intégré à ta smart TV samsung, juste la possibilité d'installer l'application TV orange

 

mais même avec l'option orange ad hoc, il faut avoir un décodeur, sinon ça ne fonctionne pas, et l'erreur que tu obtiens est normale

 

si tu es chez orange, tu as droit à un décodeur, demandes le et tu n'auras pas besoin de l'option smart TV

 

chez sosh c'est un peu différent, à voir avec eux

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Astrid_H
Webconseiller
Webconseiller
740  

Re : Activation option stw020

Bonjour @Simga,  


Suite aux conseils de @fredolerouge  et @Simga  êtes-vous parvenu à accéder à la TV d'Orange depuis votre tv connectée ? 

Dans le cas contraire, je serais ravie de vous apporter mon aide à ce sujet. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée. 

Ady

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759294 membres inscrits 🧡

3402 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne