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TV d'Orange gerer mon offre TV

Canal + sur TV orange

Regis40
contributeur occasionnel
701  

Canal + sur TV orange

Bonjour, je suis 'abonné à la fibre avec l'offre Orange Open up 2h 100Mo Fibre.

J'avais également un abonnement Canal Sat avec l'offre canal essentiel et mini série. j'ai demandé à Canal de recevoir cet abonnement par la fibre sur les décodeurs orange et non plus par le satellite. Cela a été fait et le technicien m'a expliqué que pour accéder à mon bouquet canal, je devais passer par l’icône Canal + en bas à gauche de l'écran.

Quand je vais sur cette icône cela m'indique que je rendre sur les services de Canal + où je retrouve mon abonnement avec toutes mes chaines. Donc tout va bien.

Je me suis rendu compte que sur la tv d'orange, je retrouve exactement les mêmes chaines mais avec des n° de chaine différent.

Dans un premier temps, j'ai pensé à résilier une partie des offres canal +. Pourquoi payer 2 fois pour la même chose.

Ma question : Sur orange est un doublon avec une numérotation différente ? et si je supprime une option canal +, est ce qu'elle va également disparaitre sur la Tv orange.

Merci d'avance pour vos réponse.


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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645  

Re: Canal + sur TV orange

re @Regis40 

 

oui la modification se fera aussi bien dans l'univers canal que orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
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691  

Re: Canal + sur TV orange

Bonjour @Regis40 

 

si tu es dans l'univers orange ou canal la numérotation est différente

https://static.canal-plus.net/boutique/espace-client/pds/PLAN_DE_SERVICE_CANAL_PLUS_SEPTEMBRE_2021.p...

et

https://static.canal-plus.net/boutique/espace-client/pds/Num_ORANGE_fibre_adsl_pds_2021.pdf

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Regis40
contributeur occasionnel
667  

Re: Canal + sur TV orange

 

Merci de votre réponse rapide;

Donc si je comprends bien il s'agit de mon abonnement canal + qui se trouve dans l'univers Orange et également dans l'univers Canal + .

Si je supprime une option chez Canal +, celle-ci disparaitra des 2 univers .

melet39
#TopMembre
#TopMembre
646  

Re: Canal + sur TV orange

re @Regis40 

 

oui la modification se fera aussi bien dans l'univers canal que orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Regis40
contributeur occasionnel
620  

Re: Canal + sur TV orange

melet39
#TopMembre
#TopMembre
588  

Re: Canal + sur TV orange

re @Regis40 

 

ce sera idem sur les 2 univers si tu rajoute une option par canal plus

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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