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Bonjour, je suis 'abonné à la fibre avec l'offre Orange Open up 2h 100Mo Fibre.
J'avais également un abonnement Canal Sat avec l'offre canal essentiel et mini série. j'ai demandé à Canal de recevoir cet abonnement par la fibre sur les décodeurs orange et non plus par le satellite. Cela a été fait et le technicien m'a expliqué que pour accéder à mon bouquet canal, je devais passer par l’icône Canal + en bas à gauche de l'écran.
Quand je vais sur cette icône cela m'indique que je rendre sur les services de Canal + où je retrouve mon abonnement avec toutes mes chaines. Donc tout va bien.
Je me suis rendu compte que sur la tv d'orange, je retrouve exactement les mêmes chaines mais avec des n° de chaine différent.
Dans un premier temps, j'ai pensé à résilier une partie des offres canal +. Pourquoi payer 2 fois pour la même chose.
Ma question : Sur orange est un doublon avec une numérotation différente ? et si je supprime une option canal +, est ce qu'elle va également disparaitre sur la Tv orange.
Merci d'avance pour vos réponse.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Regis40
oui la modification se fera aussi bien dans l'univers canal que orange
cdt
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Re: Canal + sur TV orange
Bonjour @Regis40
si tu es dans l'univers orange ou canal la numérotation est différente
et
https://static.canal-plus.net/boutique/espace-client/pds/Num_ORANGE_fibre_adsl_pds_2021.pdf
cdt
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Re: Canal + sur TV orange
Merci de votre réponse rapide;
Donc si je comprends bien il s'agit de mon abonnement canal + qui se trouve dans l'univers Orange et également dans l'univers Canal + .
Si je supprime une option chez Canal +, celle-ci disparaitra des 2 univers .
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re @Regis40
oui la modification se fera aussi bien dans l'univers canal que orange
cdt
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Re: Canal + sur TV orange
Merci
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Re: Canal + sur TV orange
re @Regis40
ce sera idem sur les 2 univers si tu rajoute une option par canal plus
Bonne soirée