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Bonjour, 

Je cherche à me renseigner sur l'option concernant un second décodeur TV. Lorsque je me rends sur la page du service en question, je constate bien évidemment que l'option est payante (8.99€/mois...), mais je note les mentions légales tout en bas :

Je me rends alors sur mon espace client, et dans mes documents contractuels, je constate ceci : En toute logique, si je comprends bien, je devrais donc avoir l'option offerte si je l'active (moyennant les 10€ de frais). 
La question est alors : comment puis-je l'activer gratuitement, en étant sûr qu'on ne me le facturera pas 9 balles par mois ? 

En vous remerciant par avance...

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Bonjour @Gaëlle84 

tu poseras la question

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt