TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

J’ai essayé par tout les moyens de résilier mon abonnement Canal Play impossible !!!!

J’étais chez free avant et pour s'abonné ou résilier canal Play, ils y avaient aucun souci tout était clair et sans difficulté ! Orange OMG pour résilier c'est le parcours du combattant c'est affreux, pour s'abonné tout est ok facile pour résilier tout disparais ?? Incroyable expliquer moi ça svp ? 

[#2]

Bonjour,  MoMoO69

As tu essayé par ton espace client  voir : resilier-un-bouquet-ou-une-option-de-la-tv-d-orange

Si un Webconseiller passe sur ce post il pourra te venir en aide.

Cordialement

[#3]

Bonjour @MoMoO69,

   Effectivement seul un webconseiller peut effectuer la démarche de résiliation. Voir ce fil.

[#4]

justement je suis dans ce cas, je cherche comment résilier canalplay  si je ne trouve pas j'irai directement au 

magasin    

[#5]

je vais revoir  merci

[#6]

Bonjour @réré1,

Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer vos coordonnées en Message Privé pour que je regarde votre dossier.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client...etc.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour @MoMoO69,

Afin d'étudier votre demande, pourriez vous me communiquer vos coordonnées (Nom et prénom, adresse postale ainsi que votre n° de téléphone).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @MoMoO69 ,

Veuillez me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée

[#9]

Merci vous c'est sympa ! Emmanuel comment je fais pour vous envoyé un mesage priver ? 

[#10]

Bonsoir @MoMoO69,

   Vous pouvez cliquer directement sur ce lien.