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TV d'Orange gerer mon offre TV

télécommande ne fonctionne pas et clignote

bibi842
contributeur
387  

télécommande ne fonctionne pas et clignote

la télécommande ne fonctionne pas elle clignote malgré le changement de piles. J'ai débranché le décodeur et la LiveBox plusieurs fois, c'est toujours le même problème, De l'aide svp. MERCI

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: télécommande ne fonctionne pas et clignote

Lolachou1971
contributeur
320  

Re: télécommande ne fonctionne pas et clignote

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous depuis hier soir la télécommande clignote impossible de m'en servir j'ai contacté le service orange en attendant j'ai téléchargé la télécommande d'orange sur play store si ça peut vous aider 

J'ai aussi change les piles qui étaient neuves mais rien n'y fait 

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
231  

Re: télécommande ne fonctionne pas et clignote

Bonjour @Lolachou1971,


Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez un dysfonctionnement avec la télécommande de votre décodeur TV.


Avez-vous toujours besoin d'assistance suite à votre échange avec le service téléphonique ?


📂 Si la réponse est positive, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?


👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste à votre disposition.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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