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[#1]

Bonsoir,

J ai fait l acquisition d un iPhone 5s, je souhaiterai recevoir une carte nano sim et la commander par internet. Quelle est la procédure ?

Merci,

Bien cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Salut

Si tu passes en boutique, tu l'obtiendra de suite

Pour la commande en ligne, ce se fait

depuis ton espace client/compte mobile

côté gauche de la page

ou en prennent contact

avec le service client. http://contact.orange.fr/

Le délai d'obtention varie de 3/5 jours.

Prévoit une sauvegarde des données de l'ancien mobile

une fois la nouvelle sim activées, les contacts

qui figurent sur l'ancienne, seront perdu .

[#3]

Bonjour, 

J'ai fait l'objet d'une commande dès mon espace client pour recevoir une nouvelle carte sim (nano) pour mon Iphone 5 car mon ancienne carte sim n'était pas compatible. 
Ce service est-il vraiment gratuit ? La carte sim va-t-elle vraiment être prédécoupée pour une nano carte ? Car ma carte sim actuelle n'était découpable que pour une carte micro sim.
Merci de votre compréhension 

[#4]

@Ludivine26 bsr
Oui
Oui