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[#1]

Bonjour,

Je souhaite acheter un iPhone 6 chez Orange pour remplacer mon iPhone 4S.

Que dois-je faire pour migrer: est qu'une nouvelle carte sim est nécessaire? Comment migrer mon compte Orange etc.

Merci de votre support,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous êtes déjà chez Orange, quand vous achèterez l'iPhone ils vous fourniront une nouvelle carte sim au format nano-sim pour remplacer l'actuelle micro-sim.

Votre compte Orange reste le même, il n'y a rien à migrer.

Pensez à faire une sauvegarde du contenu de votre iPhone 4S avant de changer d'appareil, pour pouvoir le récupérer plus tard sur votre nouvel iPhone.

2 façons pour réaliser la sauvegarde :

- soit sur votre PC/Mac en le raccordant à votre iPhone avec un câble et en utilisant iTunes,

- soit dans le cloud à partir de votre iPhone, en allant ddans les réglages puis iCloud / Sauvegarde / Sauvegarder maintenant