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- Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Ma fiancée a le même probleme de temps en temps elle a ce souci et toujours éteindre et rallumer l'iPhone.
Est ce que pour tous c'est sur iPhone 6 plus?
Les Maj sont elles faites en ota ou via iTunes?
Si qqn a une solution je suis preneur.
Merci d'avance à vous tous.
Bonne journée.
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonsoir,
Je n'ai pas solutionné mon problème mais je perds le réseau moins fréquemment cela étant c'est toujours ennuyeux. J'ai reporté mon RV chez APPLE maintes et maintes fois, je ne me suis pas encore décidée à échanger mon IPHONE 6 contre un nouveau car je me demande si ce n'est pas le réseau ORANGE qui est en cause (4G) car je n'ai aucun souci avec mon NOKIA en 3G et je n'avais aucun souci avec mon IPHONE 4 qui était également en 3G. Bon courage.
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
En regardant sur internet apparemment c'est pareil chez Free et sfr. Mais comme ça se produit sur plusieurs iPhone c'est peut être un souci de mise a jour.
Apple vous répond quoi sur le souci?
Bon courage et bonne chance.
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonsoir,
En fait pas grand chose, après avoir fait toutes les réinitialisations possibles et changé de carte "sim" ils vous répondent qu'ils vont chnager le téléphone. Cette perte de réseau avait lieu pratiquement tous les jours maintenant 1 à 2 fois par semaine. Est-ce un problème matériel (de récepteur) je ne sais pas en revanche c'est étrange que certains internautes aient le même problème avec un SAMSUNG. Ne serait-il pas un problème avec la 4G ??? BONNE SOIREE
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonne soirée.
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonjour, merci pour votre suggestion, on ne me l'a jamais proposée. Je viens de désactiver la 4G. Je suis maintenant en 3G et le signal est au maxi (il ne l'est pas en 4G). je vais attendre voir si le problème persiste. Je vous tiendrais informé. BONNE JOURNEE
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonjour NINI16,
Merci de votre retour.
Bonne journée à vous.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Si vous perder le reseau data sert a rien de bloquer le mobile en 3G pour tester...
Soit c'est votre SIM
Soit le mobile
soit le reseau et/ou votre ligne qui doit etre reconfiguré.
Je penche plus pour la 3eme solution...
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Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go
Bonjour,
On a déjà reconfiguré ma ligne et j'ai déjà changé de SIM. Compte tenu du fait que le problème se rencontre également avec SAMSUNG j'ai un doute que ce soit un problème matériel. En tout cas, en 3G j'ai le signal au max (5 barres réseaux) en 4G une seule barre réseau !!!! Je suis dans le 16ème sud (boulot et domicile), ils ont enlevé des antennes vers chez moi.