mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

je possede un iphone4s et il m'est impossible d'envoyer ou de recevoir des mms avez vous une manip a faire ? merci ,bonne journée

[#2]

Bonjour,

Jesuppose que vous avez acheté votre mobile chez Orange, donc le paramétrage pour les MMS est bon sur votre Iphone.

Voir assitance:

http://assistance.orange.fr/les-mms-sur-l-iphone-3532.php

Si non,pour le configurer voir:

http://assistance.orange.fr/configuration-assistee-pour-parametrer-votre-mobile-4527.php

et choisir MMS et Orange world

Efin choisir entre la configuration automatique ou manuelle

[#3]

merci pour votre reponse mais j'ai deja tout essayé ce qui est proposé dans l'assistance et toujours rien ,je crois que je vais finir par quitter orange car a chaque fois que l'on veut faire une manip rien ne marche si c'est pour me faire appeler l'assistance et payer une facture de fou tres peu pour moi ça ne marche plus j'ai trop donné deja !!!

mais merci quand meme de votre reponse .

[#4]

Bonjour rocket,

Avez fait une réinitialisation des réglages réseaux?

PhilippeG

[#5]

je pense que tout a été essayé et je ne suis pas assez calée pour "bidouiller" les reglages que vous me citer ,mes fils ont tout essayé et meme un vendeur en telephonie a regardé et ne comprend pas pourquoi cela ne fonctionne pas ,tant pis pour moi je crois que tant que j'aurai un forfait orange je n'aurai pas acces aux MMS merci quand meme pour votre coup de main

bonnes fetes de paques et attention a ne pas abuser du chocolat !!!

[#6]

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG

[#7]

desolée je viens juste de voir votre message

comment fait on pour envoyer un message privé? merci

[#8]

bonjour

je ne sais pas si vous avez reçu mon message privé ,mon dernier message était comment faire un message privé ,j'ai trouvé entre temps la solution et vous ai envoyé toutes les references que vous me demandiez ,pouvez vous me dire si vous avez reçu tout ceci .merci

[#9]

Bonjour rocket,

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez.

PhilippeG

[#10]

non toujours pas j'ai le message echec non distribué