Bonjour à tous,
Je suis nouveau client chez Sosh après avoir "investi" dans un iPhone SE. La portabilité de mon ancien numéro avait lieu aujourd'hui et j'ai des soucis depuis.
Je ne peux plus consulter mon suivi conso, mon numéro n'est pas reconnu.
Ma femme qui possède un iPhone 4S iOS9.3.1 ne peux pas m'envoyer de iMessage vers mon ancien numéro, ni de SMS. Ils arrivent en iMessage vers mon numéro provisoire, mon beau frère qui possède un iPhone 6 iOS 9.3.1 me disait qu'il recevait mes messages en double, une fois en SMS avec mon ancien numéro et le deuxième en iMessage avec mon numéro provisoire.
Pourtant si on me téléphone sur le numéro provisoire ça dit que le numéro n'est pas attribué.
Connaissez vous la cause de ce problème ?
J'ai également eu un message me disant que "Orange France avait désactivé les appels 4G sur mon compte"
Merci d'avance
