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bonjour,

J'ai un petit pb concernant l'éligibilité à la fibre optique.

Mon syndic m'a ssuré que mon immeuble a été équipé fibre optique par un opérateur (qui n'est pas Orange !).

Qd je fais le test d'éligibilité via mon abonnement Orange, le résultat est que mon immeuble n'est pas équipé fibre optique.

Comment faire pour avoir le fin mot de l'histoire?

Chez Orange, on m'a dit que les opérateurs qui équipent un immeuble avait obligation d'avertir les autres opérateurs que l'immeuble était équipé. Est-ce un loupé, et comment fair pour corriger cette "anomalie" ?

a+

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bonjour pelican27

regarde ici et clic en bas pour savoir si tu es elligible

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/faq-fibre.aspx

bonne journée

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Bonjour @pelican27 ,

Si vous le souhaitez, je peux vérifier les informations en notre possession. Dans cette optique, je vous invite à me communiquer l'adresse exacte concernée en message privé. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Gabrielle.