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Contrat résilié suite à un déménagement

Jean-marc20
contributeur
383  

Contrat résilié suite à un déménagement

J’ai fait une demande de déménagement et ma ligne a étais résilié sans que mon déménagement soit pris en compte . 

Du coup j’ai de service dans mon ancien logement ni dans mon nouveaux . J’ai appeler le 3901 plus de 50 fois mes factures l’atteste . Ont me débite 150 par mois sans me donner le service . Mon contrat est open pro . 

J’ai décider de faire un nouvel abonnement chez SFR car j’ai subi des gros préjudice impossibilité de facturer mes clients mon entreprise et à l’arrêt.

J’ai même mis en demeure orange sans réponse.

Je n’ai pas d’autre solution que de faire un procès à orange pour pour non respect des obligations du contrat qui nous lie . Et pouvoir annuler mon abonnement ainsi que son remboursement . 

Et ensuite les préjudice subi par cette société de voyous 

 

2 RÉPONSES 2
Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
319  

Re : Contrat résilié suite à un déménagement

Bonjour,


Tout d'abord au nom d'Orange je vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément.


Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) en message privé.


Mary-P

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Re : Contrat résilié suite à un déménagement

bonjour @Jean-marc20 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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