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Bonjour, dans les offres fibre, il y a un decodeur TV compris avec la Box.

Ma mère a reçu la box mais pas le decodeur TV.

Comment faire pour l'avoir.  Merci

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Bonjour @Yéyé25 

Orange : envois séparés

Sosh : TV optionnelle

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Bonjour @Yéyé25,

L'expédition du décodeur n'est pas automatique. Peut-être a-t-on proposé d'oublier de proposer le décodeur à votre mère.

Si votre mère est intéressée nous pouvons lui proposer. Il y a des frais de 40 euros pour la mise à disposition. Pour le reste il n'y a pas de frais supplémentaire de sur l'abonnement. 

Êtes-vous intéressé ? 

Linda